Goslar/Thale (htv). Verschiedene Studien und Befragungen zeigen, dass die Gäste im Harz vielseitig interessiert sind. Selten bleiben sie während ihres Urlaubs in einem Ort.
Vielmehr unternehmen sie Ausflüge in die nähere und weitere
Umgebung. Entsprechend sind die Tourist-Informationen im Harz
gefordert, das Angebotsspektrum der gesamten Region zu kennen und über
ihre Stadtgrenzen hinaus beraten zu können. Mit dem Zertifikat
„Harz-Information“ zeichnet der Harzer Tourismusverband (HTV) seit 2013
Tourist-Informationen aus, die genau diesen Ansprüchen gerecht werden.
Mit
dem heutigen Tage kann sich die Bodetal Information THALE nun
ebenfalls mit dem Label schmücken. Carola Schmidt,
HTV-Geschäftsführerin überreichte heute die Auszeichnung zur
„Harz-Information“ an Kathrin Friedling, Bereichsleiterin Bodetal
Information.
„Die Bodetal Information THALE ist prädestiniert
für eine Harz-Information. Sie wird stark frequentiert und liegt an
einem strategisch wichtigen Punkt für Gäste, die die Region erkunden
möchten, u.a. am Startpunkt des bekanntesten Wanderweges des Harzes,
dem Harzer-Hexen-Stieg. Das umfangreiche Serviceangebot und die
räumlich großzügige und attraktive Ausstattung der Tourist-Information
spricht für die grundsätzliche Qualität, die die vom Verband
ausgezeichneten Harz-Informationen neben der Beratungskompetenz
aufweisen sollen,“ so Carola Schmidt.
„Die Bodetal Information
Thale bietet alle Voraussetzungen für eine „Harz-Information“. Durch
die Zertifizierung des Harzer Tourismusverbandes wollen wir die Gäste
darauf aufmerksam machen, dass sie bei uns eine allumfassende Beratung
über das Bodetal und den Harz bekommen. Wichtig ist es, auf die
Bedürfnisse des Touristen einzugehen,“ weiß Katrin Friedling.
Die
nunmehr 13 Harz-Informationen sind durch eine entsprechende
Beschilderung gekennzeichnet. Zudem präsentieren sie die gesamtharzer
Printprodukte des Tourismusverbandes umfänglich. Um die
Beratungskompetenz nachhaltig zu sichern, werden die Mitarbeiter in
jährlichen Fachworkshops geschult. Die Auszeichnung wird für drei Jahre
vergeben. Durch Mystery Checks finden regelmäßige Überprüfungen statt.
Auch in den gängigen Printmedien des HTV und im Internet auf www.harzinfo.de wird die Auszeichnung kommuniziert. So kann sich der Gast orientieren und findet in der Region den passenden Anlaufpunkt für seine Fragen.
